hosting masterweb

Review Masterweb Hosting Indonesia Terbaru 2020

Bicara soal penyedia hosting terbaik dan terpercaya di Indonesia, Masterweb bisa menjadi pilihan untuk Anda. 

Nama penyedia hosting ini memang tidak asing karena menghadirkan banyak fitur dan layanan menjanjikan untuk para penggunanya. 

Wajar jika pengguna akan diuntungkan dengan suguhan fasilitas di sini.

review masterweb

Masterweb menjadi salah satu pemain lawas dan terbesar di Indonesia dalam bidang perhostingan. Tidak heran karena perusahaan hosting ini sudah hadir di indonesia sejak 2004 silam. Penyedia web hosting ini mengklaim sudah mempunyai pelanggan aktif sebanyak 50 ribu. Angka ini tentu cukup besar mengingat persaingan hosting di Indonesia terus bertambah.

Dengan angka yang cukup besar itu, tidak heran jika penyedia web hosting ini cukup populer. Namun kembali lagi, web hosting terpopuler belum tentu adalah pilihan terbaik untuk website. Lantas bagaimana dengan Masterweb? Apakah direkomendasikan untuk dipakai atau tidak? Untuk jawabannya, Anda bisa baca review Materweb berikut.

Keunggulan Yang Dihadirkan Di Masterweb

Sebagai pemain lawas di dunia hosting, pastinya Masterweb memiliki segudang keunggulan yang ditawarkan. Keunggulan tersebut membuatnya menjadi web hosting pilihan terbaik untuk digunakan. Secara rinci, berikut kami rangkumkan keunggulan yang ada di Masterweb

1. Punya panduan lengkap untuk para pengguna

Terkadang untuk membantu pengguna hosting, penyedia hosting selalu memberi panduan untuk mereka. Ini juga dilakukan Masterweb. Tercatat penyedia hosting ini sudah menyiapkan ratusan panduan lebih untuk layanan hosting yang mereka miliki.

Tak hanya itu, ada juga informasi seputar tutorial dan pengetahuan dasar mengenai hosting yang disediakan. Bagi yang ingin tahu apa saja panduan yang disediakan bisa akses di website https://kb.masterweb.com/ Setelah melihatnya, mungkin Anda percaya jika panduan yang dihadirkan sangat lengkap.

Poin tambahan dari panduan yang disediakan di sini adalah mereka sudah mrekap banyak troubleshooting yang paling kerap ditemui pelanggan. Meskipun begitu, artikel yang ada di sana masih kurang diupdate sehingga tergolong artikel lawas.

2. Paket hosting ada fitur daily backup, bahkan yang termurah sekalipun

Sebenarnya, fitur backup yang dihadirkan ini bukan fitur premium yang diberikan oleh Masterweb. Pasalnya Anda harus membayar untuk mendapat fitur tersebut. kenyataanya, hampir semua penyedia hosting di Indonesia menyediakan fitur ini secara gratis alias tidak ada biaya tambahan.

Hanya saja di web hosting dalam negeri atau luar negeri, fitur ini hanya diberikan jika membeli paket hosting kalangan atas saja. Atau biasanya harus membayar hingga $30 untuk mendapatkannya.

Untung saja di Masterweb, Anda bisa mendapat fitur premium ini bahkan untuk pembelian paket smile yang merupakan paket hosting termuah di Masterweb. Lantas seperti apa proses backup yang dihadirkan di sini? Jadi, website akan dibackup secara otomatis oleh sistem.

Yang perlu diperhatikan di sini adalh proses data backup yang tersimpan tadi merupakan data 7 hari ke belakang. Di sini, Anda juga bisa menikmati kecanggihan fitur JetBackup yang membuat penggunanya bisa melihat data backup yang berhasil dibackup. Menguntungkan bukan?

3. Sudah menawarkan control panel plesk

Plesk menjadi salah satu control panel yang paling terkenal di dunia perhostingan. Kualitas control panel ini tidak jauh beda dengan cPanel yang memang terkenal. Dari segi fitur yang dihadirkan juga tidak kalah menarik dibanding cPanel.

Hanya saja di Indonesia, pengguna web hosting lebih mengenal cPanel dibanding plesk ini. Bagi yang sudah tahu keunggulan plesk itu seperti apa, mungkin saja Masterweb bisa menjadi pilihan terbaik.

4. Resource yang ditawarkan di paket termurah sangat cukup untuk keperluan website

Paket hosting yang ditawarkan oleh Masterweb memang beragam dengan fitur dan harga berbeda. Paket hosting termurah di Masterweb yang bisa dipakai adalah Smile cPanel yang dilabeli harga sebesar Rp 7425 per bulan. Jumlah resource yang ditawarkan cukup memadai, misalnya menyediakan :

  • 1 GB disk space
  • Unlimited bandwidth
  • Gratis SSL
  • Dan bahkan memakai fitur teknologi cPanel yang sangat terkenal itu

5. Menyediakan domain gratis untuk pelanggan

Bagi yang membeli paket hosting tertentu di Masterweb, Anda juga bisa mendapat layanan domain gratis yang bisa dipilih sesuai keinginan. tentu saja in keuntungan karena tidak banyak yang menawarkan fitur seperti ini di paket hosting yang dihadirkan.

Namun kembali lagi, tidak semua paket hosting menyediakan domain gratis. Anda hanya akan mendapat domain gratis di pembelian paket kelas premium atau kelas bisnis. jadi jika ada dana lebih, bolehlah beli paket ini untuk mendapat domain gratis tersebut.

6. Ada pembuatan website tanpa bayar untuk UKM dan sekolah

Keunggulan lain yang ditawarkan di sini adalah ada jasa pembuatan website tanpa membayar yang dikhususkan untuk website UKM dan juga sekolah. Tentu pembuatan website ini ditangani oleh para ahlinya. Jadi kualitas website tidak murahan.

Bagi yang ingin dapat free website untuk hosting UKM dan sekolah ini tentu ada syarat yang perlu dipenuhi. Untuk syaratnya bisa langsung menanyakan admin saja.

7. Ada layanan cloud yang profesional dan handal

Teknologi cloud yang disediakan di Masterweb bisa dikatakan yang paling bagus di indonesia. tidak heran karena teknologi dan tawaran ini benar-benar berbeda dnegan yang lainnya. Anda pasti diuntungkan dengan layanan tersebut.

Jdi dengan layanan cloud ini, website yang Anda miliki bisa terjamin keamanannya. Pasalnya fitur yang dihadirkan sangat berbeda dan tidak bisa disamakan dengan fasilitas atau fitur lain dari penyedia hosting lain.

8. Pilihan paket hosting cukup beragam

Sama dengan penyedia hosting lain pada umumnya, di Masterweb, Anda bisa menemukan berbagai pilihan paket hosting yang beragam dan tentu saja bisa disesuaikan dengan kebutuhan masing-masing.

Inilah alasan kenapa di web hosting ini Anda bisa menyesuaikan dengan kebutuhan masing-masing. Harga yang ditawarkan juga tergolong terjangkau dibanding dengan penyedia web lainnya. tapi tetap saja Anda bisa membandingkannya dengan spesifikasi yang dihadirkan.

9. Migrasi hosting gratis

Bagi yang sudah menggunakan layanan web hosting di penyedia lainnya dan mau mencoba di sini, Anda bisa mendapat migrasi hosting gratis melalui Masterweb. Jadi Anda tidak perlu membayar biaya tambahan saat mau pindah hosting.

Soal ketentuannya juga tidak ribet dan bisa diselesaikan dengan sangat mudah. inilah alasan kenapa banyak yang menggunakan web hosting di sini.

Kekurangan Yang Dimiliki Masterweb

Menjadi salah satu penyedia hosting ternama dan terkenal di Indonesia, Masterweb juga memiliki kekurangan. Meskipun sudah berumur lebih dari 15 tahun, sayangnya kekurangan di Masterweb terus tidak berubah. alias tidak ad aperbaikan yang berarti. Untuk jelasnya, simak saja daftar kekurangan berikut;

1. Tidak ada garansi pembelian hosting

Bisa disebut ini adalah salah satu kekurangan fatal yang ada dalam tubuh Masterweb. Tidak peduli seberapa profesional Anda, bahkan web hoster terkenal dan terbaik di dunia saja seperti Bluehost tetap menyediakan garansi pembelian hosting.

Bisa disebut jika kepuasan pelanggan merupakan faktor yang paling utama dalam bisnis penyediaan web hostiing dan garansi menjadi strategi terbaik untuk menjaga para pelanggan tersebut. Pasalnya pelanggan yang sudah kecewa akan langsung memberi testimoni negatif.

Sebenarnya jika diperbaiki dengan baik, ada baiknya Masterweb menyediakan garansi seperti web hosting lainnya. Dengan begitu, pelanggan bisa lebih percaya dengan kualitas dari penyedia web hosting ini. Selain itu juga menjauhkan risiko bagi pengguna Masterweb.

2. Punya Uptime yang buruk

Bisa disebut jika uptime merupakan faktor yang paling krusial untuk menentukan bagus atau tidaknya sebuah web hosting di dunia perhostingan. Jika web hosting gagal menjaga server tetap stabil di angka 99,90 atau lebih, sayangnya pengguna tidak akan bisa memberi server anti downtime.

Sayangnya, Masterweb memiliki uptime yang tergolong buruk karena tidak bisa membawa server yang stabil. Untuk rata-rata uiptime yang dihadirkan, berikut datanya:

Kami mendapat informasi jika Masterweb sedang melakukan perbaikan pada server yang mereka gunakan. Ini bisa dibuktikan dengan rata-rata uptime yang tergolong stabil di dua bulan awal tahun 2020 ini. Dibanding data uptime tahun sebelumnya, mungkin perkembangan server dari Masterweb cukup baik.

3. Hosting punya speed yang cukup lamban

Masterweb nampaknya melakukan blunder di dua hal penting untuk menentukan baik atau buruknya sebuah web hosting. Yakni memiliki speed hostng yang lumayan buruk di sini. Untuk datanya, berikut rata-rata speed yang dihadirkan

Dari data yang sudah disediakan di atas, rata-rata page load dari Masterweb cukup buruk yakni di angka 1,57 detik. Hasil review ini menjadikannya yang paling buruk untuk web hosting yang pernah direview di website ini. tentu saja ini sangat disayangkan karena Masterweb sendiri termasuk pemain lawas di dunia hosting indonesia.

4. Gagal di test load Impact

Load Impact juga termasuk penentu baik atau buruknya sebuah web hosting yang ada saat ini. Jadi dengan tes load impact ini, Anda akan tahu bagaimana respon server saat website mendapat traffic yang ramai. Ini tentu cocok menjadi pedoman bagi Anda yang punya pengunjung banyak.

Di survei ini, kami mencoba mengirim 15 hingga 25 virtual user untuk mengetahui seberapa bagus kualitas tes load impact yang dimiliki oleh Masterweb. Ternyata hasilnya cukup buruk alias gagal. Untuk data lengkap bisa cek tabel berikut

5. Customer service yang buruk

Penyedia web hosting ini mengklaim jika dirinya sudah menyiapkan 70 CS yang bakal membantu para pelanggan jika ada masalah pada web hosting yang ia gunakan. CS yang disediakan di sini dikhususkan untuk dukungan teknis yang dijanjikan layanan 24 jam selama 1 hari./

Mempertimbangkan jika penyedia web hosting ini sudah punya 50 ribu pelanggan aktif, apakah Csnya kewalahan? Sebenarnya, pelanggan tidak akan memperdulikan hal tersebut karena dianggap tidak terlalu penting bagi mereka. Sayangnya, respon di sini juga tergolong buruk dibanding penyedia lainnya.

Ditambah juga dengan layanan teknis yang seharusnya didapatkan pelanggan ternyata tidak. Maksudnya, jika Anda mendapat masalah septuar teknis di penyedia web hosting ini, nantinya ada link yang dikirimkan. Memang sih sudah umum di dunia hosting indonesia tapi untuk kelas pemain lawas tentu agak mengecewakan.

6. Review negatif sering diberikan pelanggan

Hingga 13 Agustus 2020, setidaknya sudah lebih dari 50 komentar review masterweb yang diberikan. Sayangnya, isi review yang diberikan 100% merupakan review keburukan alias negatif dari pengguna atau klien Masterweb.

Rangkuman Paket Hosting Yang Ditawarkan Masterweb

Menjadi salah satu web hosting ternama di Indonesia, sudah wajar jika Masterweb menyediakan beragam paket hosting menarik untuk pelanggan. Jika dirangkum, beriktu paket hostingnyaL

1. Paket Smile

Paket hosting ini adalah yang paling murah di Masterweb. Untuk berlangganan, Anda harus membayar Rp 9,900 ribu per bulan. Di paket ini Anda diberi fasilitas 1 GB storage untuk satu website. Ada juga unlimited bandwidth dan 1 akun email. Untuk berlangganan minimal 12 bulan akan mendapat prioritas 7.

2. Paket Lucky

Paket hosting lain yang ditawarkan di sini adalah paket Lucky. Paket berlangganan ini diberi harga Rp 15.920 per bulan. Fasilitasnya cukup menjanjikan, misalnya mendapat 2 webstite yang bisa dihostkan di sini. Selain itu juga ada 2 storage serta unlimited bandwidth. Untuk minimum berlangganan 1 tahun, Anda mendapat prioritas support 6.

3. Paket Bright

Selanjutnya ada paket hosting Bright yang bisa digunakan. Di paket hosting ini Anda harus berlangganan sebesar Rp 31.920 per bulan. Anda bisa menghostkan 5 website dengan penyimpanan sebesar 5 GB serta banwidth unlimited. Bagi yang berlangganan minimal 12 bulan akan dapat support level 5.

4. Paket Happy

Ada juga paket Happy yang bisa digunakan dengan biaya berlangganan Rp 55.920 per bulan. Di paket ini Anda bisa menghostkan 10 website yang dibekali 10 GB storage. Selain itu juga mendapat unlimited bandwidth. Bagi yang berlangganan minimal 6  bulan akan mendapat prioritas support 4.  Selain itu Anda juga mendapat domain gratis.

5. Paket bisnis

Paket hosting terakhir yang ditawarkan adalah paket bisnis untuk keperluan excited, titanium dan juga success. Paket hosting ini cocok untuk website yang punya traffic tinggi.

Itu review mengenai web hosting Masterweb yang bisa kami berikan. Semoga bermanfaat dan beli paket hosting sesuai kebutuhan.