Review Jagoan Hosting

jagoan hosting terbaik

Mendengar nama Jagoan Hosting pasti Anda sudah cukup mengenal hosting yang satu ini dengan baik. Tidak heran karena hosting ini memang lumayan populer di Tanah Air. 

Jagoan Hosting adalah provider hosting ternama yang berdiri sejak tahun 2007 silam. Mereka adalah bagian dari PT Beon Intermedia.

Ya, Jagoan Hosting dan BEON adalah perusahaan yang sama tapi beda entitas saja. BEON memang dikhususkan untuk pengguna hosting kelas atas atau premium yang membutuhkan hosting handal dan berkualitas. 

Hal ini berbeda dengan Jagoan Hosting yang menyasar pengguna hosting kelas entry level yang membutuhkan kualitas hosting bagus tapi dengan harga yang terjangkau.

Sudah 12 tahun mereka berdiri, Jagoan Hosting termasuk salah satu penyedia hosting berkualitas. Hal ini dibuktikan dengan provider yang sudah melayani 70 ribu website di seluruh dunia. 

Tentunya pencapaian yang sangat luar biasa bukan? Mengingat persaingan hosting di Indonesia juga sangat ketat.

Ini Yang Dilakukan Oleh Jagoan Hosting

Jika diperhatikan dari website resmi yang mereka miliki, Jagoan Hosting memang lumayan bagus dengan teknologi terbaru saat ini. Mereka menyebut jika hosting yang dimiliki mempunyai hardware terbaik yang ada di dunia saat ini.

Server yang mereka miliki menggunakan SUPERMICRO serta Intel XEON terbaru yang memiliki kecepatan 2 kali dibanding infrastrukur umumnya. 

Hal ini dilakukan agar server yang mereka gunakan berjalan dengan stabil sehingga website pengguna selalu hidup dan memiliki load time yang cepat.

Tapi pertanyaannya, apakah server yang dimiliki Jagoan Hosting memang mempunyai load time yang bagus dengan uptime yang stabil? 

Untuk menjawab pertanyaan ini, kami sudah melakukan monitoring yang bakal membantu untuk menjawabnya. Jadi simak informasi di artikel ni hingga tuntas.

Keunggulan Jagoan Hosting

Jagoan Hosting menjadi penyedia hosting paling berkembang di Indonesia. Pasalnya hosting ini masuk ke 4 besar perusahana hosting yang memiliki market share paling besar di Indonesia. 

Memang kita harus mengakui hal tersebut, mengingat Jagoan Hosting sudah berpengalaman lebih dari 13 tahun di industri web hosting Indonesia.

Belum lagi mereka juga selalu berinovasi untuk mendapatkan beragam teknologi terbaru agar kebutuhan pasar bisa terpenuhi. 

Menariknya, mereka juga memakai teknologi yang ramah lingkungan yang bisa menghemat energi hingga 92%. Selain itu, ada banyak keunggulan lain yang bisa didapat di sini:

1. Page load yang cepat

Untuk waktu ideal, page load untuk website adalah tidak lebih dari 1 detik. Dari sinilah, kami melakukan pengujian page load Jagoan Hosting memakai alat bernama Site24x7 yang telah dimonitoring dari server Singapore.  

Hasil page load yang mereka miliki lumayan bagus karena ada di angka 0,813 detik, termasuk yang terbaik di website hosting yang kami monitoring hingga sekarang. Untuk datanya bisa cek tabel berikut:

Dilihat dari rata-rata page loading yang mereka miliki, kita bisa asumsikan jika server yang mereka gunakan lumayan stabil. Meskipun ada tanda-tanda kenaikan load time di bulan terakhir monitoring yang kami lakukan.

2. Hosting termurah saat ini

Dari provider hosting lokal yang kami review selama ini, kami bisa simpulkan jika Jagoan Hosting adalah provider hosting yang memiliki harga termurah saat ini. Menariknya, harga renewal flat yang mereka miliki adalah harga awal keitka Anda membeli hosting.

Bagi yang ingin menggunakan paket hosting ID FAME dengan durasi langganan 12 bulan seharga 12 ribu per bulan, maka di tahun berikutnya, Anda juga harus membayar harga yang sama, yakni 12 ribu per bulan. Atau dengan kata lain tidak ada kenaikan harga yang membuat pengguna kecewa.

3. Menyediakan knowledge yang bagus dengan kamus hosting terlengkap

Jagoan Hosting menyediakan halaman tutorial lengkap seperti cPanel, domain, hosting bahkan informasi seputar VPS dan WordPress. Informasi seperti ini sangat membantu pengguna, khususnya yang masih pemula.

Bagi yang kesulitan dalam memahami istilah atau informasi mengenai dunia hosting, mereka juga menyediakan kamus josting yang bisa langsung diakses di website resminya. Layanan seperti ini bahkan tidak dimiliki oleh hosting lain.

Kami sudah memeriksa kedua layanan ini, bisa kami pastikan knowledge dan kamus hosting yang mereka miliki lumayan bagus dan lengkap. Tidak heran Anda sebagai pengguna bakal diuntungkan ketika membutuhkan informasi seputar dunia hosting.

4. Ada garansi pembelian selama 30 hari

Bagi yang membutuhkan garansi hosting, Jagoan Hosting menyediakan garansi pembelian hingga 30 hari. Tentu sangat bagus, khususnya bagi mereka yang ingin melakukan monitoring terlebih dahulu.

Sayangnya, untuk mendapat garansi tersebut Anda harus memperhatikan beberapa aturan ketat didalamnya. Berikut beberapa aturan ketat yang dimaksud:

  • Garansi tidak dapat diklaim jika tagihan untuk bulan berikutnya telah tercetak oleh sistem
  • Garansi tidak berlaku jika pengguna memakai bandwidth yang lebih dari 10 GB di masa layanan

Bandwidth 10 GB yang ada di sini memang bukan jumlah yang banyak. Jadi sebelum menggunakannya Anda harus berhati-hati agar klaim garansi bisa dilakukan. Pastikan sesuai dengan rencana agar hosting bisa diklaim garansi.

5. Ada garansi migrasi hosting dan gratis domain di paket tertentu

Tidak jauh beda dengan penyedia hosting pada umumnya, Jagoan Hosting juga menyediakan layanan gratis migrasi untuk pelanggan. Dengan migrasi hosting ini, 

Anda yang sudah berlangganan di hosting lain bisa berpindah ke Jagoan Hosting tanpa harus membayar terlebih dahulu.

Proses migrasi hosting akan dihandle oleh teknisi khusus sehingga waktu migrasi juga lumayan cepat. 

Tak hanya itu, mereka juga memberi gratis domain .com bagi yang menyewa hosting di paket SUPERSTAR dengan durasi berlangganan minimal 1 tahun. Tentu lumayan untuk meminimalisir pengeluaran saat pembelian hosting

6. Gratis Premium DIVI Theme untuk setiap paket

Di review terbaru yang kami lakukan, kami melihat di Jagoan Hosting ada penawaran baru untuk paket hosting yang mereka sediakan. 

Dimana tawaran yang dimaksud adalah pemberian gratis theme DIVI jenis apapun yang dibeli. Bahkan untuk paket hosting yang paling murah sekalipun.

Menariknya, untuk mendapat gratis DIVI theme ini, Anda tidak perlu khawatir karena syaratnya sangat mudah. Anda hanya perlu menyewa paket hosting apa saja dan memiliki akses ke member area.

7. Fitur Yang membedakan Jagoan Hosting Dengan Kompetitornya

Tidak ada fitur yang terlalu istimewa yang diberikan oleh Jagoan hosting, fitur hosting masih bersifat standar atau biasa saja. Ada beberapa fitur yang jarang diberikan oleh penyedia jasa layanan hosting yang ada di indonesia, seperti :

  • Memberikan premium Divi Themes
  • Menggunakan NVME SSD Storage (untuk pilihan hosting tertentu)
  • Bisa memilih spesifikasi hosting sesuai kebutuhan (untuk paket hosting Mix Match)
  • Ada paket website siap pakai

Kekurangan Yang Dimiliki Jagoan Hosting

Sebenarnya Jagoan Hosting adalah salah satu hosting lokal yang paling direkomendasikan untuk digunakan para pengguna. Hanya saja mereka juga memiliki beberapa kekurangan yang membuat mereka gagal di beberapa faktor penting.

Belum lagi mereka juga gagal di tes load impact yang sudah kami lakukan. Untuk informasi selengkapnya, tinggal ikuti pembahasan berikut;

1. Memiliki server hosting yang tidak stabil

Uptime menjadi salah satu faktor penting yang menjadi pertimbangan saat menilai kualitas penyedia hosting di mancanegara atau lokal. 

Pasalnya uiptime memberi dampak langsung ke pendapatan adsense website tertentu. Jika uptime bagus, biasanya performa website juga bagus.

Kami mengetahui jika marketing online saat ini sangat sulit dan kadang tingkat keberhasilannya hanya 5%. 5% ini adalah hanya untuk orang yang berhasil diyakinkan untuk meihat website dan belum tentu membeli produk yang Anda tawarkan.

Angka 5% ini memang bukan angka yang besar. Website Anda yang tidak dapat diakses atau sering downtime tentu akan mengecewakan pengguna. Jagoan Hosting memiliki server yang kurang stabil selama monitoring.

Saat Anda menggunakannya, tidak heran website akan mudah down sehingga lumayan menggangu performa website. Untuk data lengkap monitoring, berikut hasil monitoring yang kami lakukan

2. Layanan support yang tidak terlalu istimewa

Di review yang kami lakukan sebelumnya, kami memasukkan support Jagoan Hosting di kekurangan. Pasalnya support yang mereka miliki hanya menyediakan tiket saja. 

Namun hal tersebut dulu karena nampaknya Jagoan Hosting mendengar keluhan klien dan akhirnya melakukan perbaikan.

Saat ini fitur support yang dimiliki Jagoan Hosting bukan hanya tiket saja. Namun sudah ada fitur live chat yang langsung dibalas oleh agen Jagoan Hosting. Saat ini live chat lebih sering menggunakan robot atau Virtual Assistant, dan biasanya pada malam hari.

kadang cukup susah untuk memastikan bagaimana kualitas support yang mereka miliki, cukup sulit mencoba dengan langsung bertanya hal-hal non teknis dan teknis seperti fitur anti spam hingga cara install SSL.

Namun sama dengan penyedia hositng lain, Jagoan Hosting memiliki support yang tidak terlalu melayani untuk pelanggan. Maksudnya bagaimana? Jika bertanya seputar masalah teknis, support hanya membantu dengan mengiirimkan panduan atau link saja.

Sayangnya, support yang seperti ini di Indonesia sudah dijadikan dasar atau standar baku untuk memastikan kualitas penyedia hosting. Anda yang ingin mendapat layanan lebih dari Jagoan Hosting bisa berlangganan VIP support dengan biaya langganan 45 ribu per case.

Secara keseluruhan respon yang dimiliki Jagoan Hosting untuk para pelanggannya juga lumayan buruk. Pasalnya membutuhkan waktu hingga 30 menit untuk mendapat balasan dari support. Tentu waktu yang lumayan lama.

3. Gagal di tes Load Impact

Jagoan Hosting menawarkan server yang lumayan responsive dibanding server hosting lain. Hal ini terbukti dengan adanya page load time yang cepat dan stabil. Sayangnya, mereka harus gagal di test impact.

Ini adalah tes yang menunjukkan berapa lama dan bagaimana response server yang mereka gunakan saat menerima pengunjung dalam jumlah yang banyak dan dalam waktu yang bersamaan.

Sederhananya, hosting yang bagus akan memiliki kecepatan website yang cepat baik jika diakses di satu pengunjung, 10 pengujung 100 pengunjung hingga ribuan pengunjung dalam satu waktu. 

Bagaimana dengan Jagoan Hosting? Sayangnya, Jagoan Hosting gagal di tes load impact ini.

Jadi tidak heran pengunjung website akan mengalami gangguan saat masuk ke website dengan hosting Jagoan Hosting. Setidaknya mereka membutuhkan waktu yang lumayan lama untuk bisa masuk ke website.

4. Paket Cloud hosting Fame mempunyai sumber daya yang terbatas

Paket Fame yang digunakan di Jagoan Hosting mempunyai sumber daya yang lumayan terbatas sehingga tidak cocok digunakan di beberapa website. Pasalnya paket ini hanya mempunyai storage 500 MB dengan satu database saja. 

Namun paket ini sangat cocok untuk kebutuhan blog sederhana, landing page ataupun katalog portofolio.

Dimana umumnya, website seperti ini tidak membutuhkan sumber daya yang terlalu banyak dan trafik yang banyak juga. Jadi tidak heran untuk beberapa pengguna, sumber daya seperti ini tidak menjadi masalah yang terlalu berarti untuk mereka.

Yang menjadi perhatian kami yaitu kurang jelasnya spesifikasi CPU dan Ram yang dipakai paket Cloud di Jagoan Hosting, tidak seperti paket lainnya yang ada di Jagoan Hosting, dimana disebutkan secara jelas berapa besar CPU dan Ram yang digunakan.

5. Diberlakukannya denda untuk restorasi data jika terlambat membayar perpanjangan

Sudah ada ketentuan dari Jagoan Hosting yang menyebutkan jika pengguna terlambat bayar perpanjangan untuk restore data, denda akan diberlakukan. 

Dendanya juga lumayan besar yakni 500 ribu. Aturan ini sudah ditulis di pasal 4 ayat 2 mengenai aturan pemakaian Jagoan Hosting.

Agar saat menggunakan hosting ini tidak terkena biaya denda, ada beberapa hal yang perlu diperhatikan. Berikut solusinya:

  • Tentunya jangan terlambat saat membayar tagihan hosting langganan yang Anda gunakan
  • Jangan lupa untuk membackup data secara manual pada website yang Anda miliki. Jadi, jika nanti akun hosting terkena diterminasi karena telat membayar, Anda bisa merestore data website memakai backup data sendiri

6. Fitur backup tidak berjalan harian tapi 3 hari sekali

Di review yang kami lakukan sebelumnya, kami memasukkan fitur backup harian Jagoan Hosting di kelebihan yang mereka tawarkan. Sayangnya, hal tersebut harus kami ralat di review kali ini.

Jika Anda melihat fitur keamanan yang ditawarkan penyedia hosting ini, memang didalamnya ada fitur daily backup atau fitur backup harian. 

Tapi setelah kami melakukan pengecekan di tanggal 12 November 2020 lalu, file backup yang ada hanya untuk tanggal 12, 8 dan 2 November saja.

Ini tentu sangat berbeda dengan fitur backup daily yang ditawarkan Jagoan Hosting di fitur keamanan. Kami juga sudah melakukan konfirmasi terhadap penyedia hosting. 

Mereka mengakui jika fitur daily backup memang tidak ada. Hanya saja ada fitur backup 3 harian.

Belum lagi mereka juga membatasi beberapa pengguna. Misalnya, khusus pengguna yang menggunakan space di atas 10 GB atau inode lebih dari 75 ribu, Jagoan Hosting tidak menyediakan fitur backup data. 

Artinya, Anda harus membackup secara manual. Tapi tenang karena di sini fitur backupnya sudah otomatis.

Bagi yang ingin berlangganan hosting di Jagoan Hosting, ada baiknya memperhatikan review kami di atas terlebih dahulu. Apakah hosting ini cocok dan sesuai dengan yang diinginkan atau tidak.

Apakah Jagoan Hosting Direkomendasikan Untuk Digunakan?

Silahkan memberikan review bagi kalian yang sudah menggunakan Jagoan Hosting, jangan menggunakan bahasa kasar dan lainnya yang melanggar norma dan hukum. 

Jelaskan kelebihan dan kekurangan yang dimiliki oleh Jagoan hosting dan hal lainnya yang ingin kalian sampaikan. 

Semoga dengan review kalian yang jujur bisa memberikan manfaat untuk orang lain, dan memberikan rekomendasi dalam menentukan keputusan bagi mereka yang ingin menggunakan Jagoan Hosting.

{{ reviewsTotal }} Review
{{ reviewsTotal }} Reviews
{{ options.labels.newReviewButton }}
{{ userData.canReview.message }}